お客様相談室

先の戦争の、二度の原子爆弾の投下は、日本人の民族のDNAに傷をつけたのだと、しみじみと思っています。

アメリカに逆らったら国が亡ぶ。その思考を、理屈ではなく遺伝子レベルで刻まれたら、自分たちに都合が良い未来図はアメリカを頂点とした秩序であり、そこで自尊心を満たし、同時に利益を得るためにはアメリカに追随する以外の選択肢はありません。

そして、物事を自分たちで決められない以上、内容について言えることもないのが道理です。

企業の経営にも商品の開発にも携われないのに、苦情への対応だけを求められる、お客様相談室の悲哀。安倍首相も菅官房長官も大変です。